A Google anunciou uma nova atualização das suas políticas de spam para combater o chamado “back button hijacking”, uma prática enganosa que interfere com o botão “voltar” do navegador. Na prática, isto acontece quando um website impede o utilizador de regressar facilmente à página anterior, quebrando a navegação esperada e criando frustração. Segundo a Google, esta prática passa agora a constituir uma violação explícita da categoria de “malicious practices”, podendo originar ações de spam e impacto negativo na visibilidade orgânica do site.
Esta mudança é particularmente importante para empresas e marcas que dependem de tráfego orgânico. Afinal, cada vez mais o SEO não depende apenas de palavras-chave ou backlinks, mas também da qualidade real da experiência do utilizador. Por outras palavras, a Google continua a reforçar a ideia de que websites manipulativos, intrusivos ou tecnicamente agressivos terão cada vez menos espaço nos resultados de pesquisa. Além disso, a própria Google explica que o utilizador sente que está a ser manipulado quando o browser deixa de se comportar como espera. Isso reduz a confiança no site e, em muitos casos, também na marca.
Para quem gere websites empresariais, lojas online ou landing pages, esta notícia deve ser vista como um alerta útil. Portanto, este é um bom momento para rever scripts, popups, redirecionamentos e comportamentos de navegação menos transparentes. Mesmo quando certas técnicas são usadas com intenção comercial, o resultado pode ser contraproducente se prejudicar a usabilidade. E, hoje, usabilidade e SEO estão cada vez mais ligados.
Na prática, a conclusão é simples: um website deve facilitar o percurso do utilizador, não dificultá-lo. Assim, quem investir numa experiência mais limpa, rápida e previsível estará não só a proteger o seu posicionamento nos motores de busca, mas também a reforçar credibilidade e conversão. Para empresas que querem crescer online, esse equilíbrio entre performance, confiança e boas práticas técnicas já não é opcional — é essencial.
